Controle e Reprocessamento de Fluxos
Para que serve?
Este recurso mostra exatamente o que aconteceu com cada lead que passou por um fluxo, indicando se a automação foi bem-sucedida, gerou algum alerta ou falhou. Dessa forma, você ganha total clareza sobre o que está funcionando e o que precisa ser corrigido.
Além disso, em breve será possível reprocessar fluxos com erro, sem precisar criar ou disparar tudo novamente.
Onde encontrar o painel de execução
Etapa 1:
Selecione a opção Automação.
Escolha o fluxo que deseja analisar.
Etapa 2:
Clique no fluxo desejado para editá-lo
No lado direito da tela (painel lateral), você verá a aba chamada "Execuções".
- Essa aba exibe um resumo das execuções, divididas em três categorias:
Como interpretar os status
Clique sobre uma execução para ver os detalhes técnicos, como ID do lead, informações do negócio e dados que entraram no fluxo.
| Status | Significado |
|---|---|
| Sucesso | O fluxo foi executado corretamente, sem nenhum problema. |
| Alerta | O fluxo foi executado, mas com alguma inconsistência (ex: campo em branco). |
| Erro | O fluxo falhou e não concluiu a ação. Exemplo: lead não encontrado. |
Reprocessamento de Fluxo
Se um fluxo falhou por algum erro técnico, você poderá reprocessar esse lead diretamente pelo painel. Ou seja, o sistema tentará executar o fluxo novamente, sem que você precise refazer nada.
Etapa 1:
Na aba lateral, ao lado do erro, haverá um botão "Reprocessar".
Ao clicar, o fluxo será executado novamente para aquele lead específico.
Pontos de atenção
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Um fluxo só aparece no painel se estiver ativo no momento da execução.
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Se um erro persistir, o reprocessamento também poderá falhar – é importante sempre revisar o fluxo e os dados do lead.
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O painel é ideal para o debug de automações mais complexas (com muitas condições, mapeamentos, validações etc).