Registra tu número para usar el nuevo nombre para mostrar

Cuando cambiamos el nombre para mostrar, a veces puede pedir REGISTRAR el número de teléfono de nuevo.

Para eso no vamos a CREAR ni BORRAR conexiones.

Método #1: ¡Vamos a reconfigurar una existente!
Podemos hacer esto de dos formas, la más sencilla es, vía CRM Datacrazy, en conexiones, y haciendo clic en gestionar la conexión equivalente a la que indica ese mensaje en META, y rehaciendo la conexión vía login de Facebook, o sea, solo repetir los pasos que ya hiciste para esa misma conexión.

Si eso no lo resuelve, necesitamos hacer una llamada de API en META conocida como /register.

Método #2: /register

Cuando hagas una solicitud de registro, vamos a verificar cuántas solicitudes de ese tipo hiciste para ese número de teléfono en las últimas 72 horas. Si ya hiciste diez solicitudes, la API devolverá el código de error 133016, y no será posible registrar el número en las siguientes 72 horas.

Para eso necesitamos antes que nada juntar algunas informaciones.

Necesitas tener a mano:

• ID del número de teléfono (phoneNumberId)

• TOKEN de la conexión (Vía F12/Inspeccionar → Network, vamos a ver esto más abajo)

Para encontrar estos datos entra a la Página de instâncias no CRM.

En la pantalla de instânciaaas, presiona la tecla F12 si estás usando Windows, o para MacOS, haz clic con el botón derecho del ratón y haz clic en inspeccionar. Ve a la pestaña NETWORK. Mira Imagen 1A y 1B

Imagen 1A

Imagen 1B

En la conexión de tu número problemático, haz clic en gestionar, aparecerá el id del número de teléfono, guárdalo en un lugar seguro. Mira la Imagen 2A.

Imagen 2A

Toma el token (el token es grande, mucho más grande de lo que se muestra en la pantalla) con dos clics o copia todo el contenido a un bloc de notas/editor de texto y luego copia solo el contenido del token dentro de las comillas dobles, desde el inicio hasta el final. Guarda el token en un lugar seguro, junto al ID de Número de Teléfono que guardaste anteriormente. Mira la Imagen 2B. Ejemplo de token abajo:

(El token de abajo es ficticio, solo como ejemplo)

EABRdKCkjQBQUDXppEGZBKwfBaN3CeK7YypC3OIZBZCSwz70ybIJd5RaSBo3k2UJg5JcxHK1P7JvtX9IDp4DNBUI4THd1qXh7CQ7jwBNZB0auq76NIv0Lp2bkEIZAjNJSY6POZCKmtpX1vhsFDndag843wprNjJ6k5qWlFPBDXtFQIitV20nCRiFPC5KHAb9sPBoxnxmqbIcP2FhWPs7qz5ckJgf6DbqiyPKcewr10SRQtdruuOwZBSVMuiCZCk4dYkxokkzGiehoH1pMZAmqNOXEka5PcPPE2Umm76DZCfqDP5ZCTT4AMZiOiODZD

Imagen 2B

Ahora vamos a acceder al sitio reqbin.com, vamos a configurarlo y luego haremos la llamada de la api /register.

Copia esta URL entera de abajo, desde el https hasta el final de TU TOKEN, todo lo de abajo, y pégalo en el lugar indicado 1, según la imagen 2C.

https://graph.facebook.com/v24.0/TROQUE_POR_SEU_ID_NUMERO_TELEFONE/register?access_token=TROQUE_POR_SEU_TOKEN

Payload JSON → Copia desde la apertura de la llave { hasta el cierre de la llave }, y pégalo en el área indicada 4, según imagen 2C

{

"messaging_product": "whatsapp",

"pin": "123456"

}

Imagen 2C -

Pegando la URL en el lugar indicado 1, ahora copia el id del número de teléfono, después de dos clics en TROQUE_POR_SEU_ID_NUMERO_TELEFONE y pega con ctrl+v(cmd+v MacOS) cambiando ‘TROQUE_POR_SEU_ID_NUMERO_TELEFONE’ por tu id de número de teléfono.

Cambia también ‘TROQUE_POR_SEU_TOKEN’ por el token.

Siguiendo bien los pasos del 1 al 6 descritos en la imagen, deberías tener éxito al hacer clic en SEND.

Para facilitar, aquí van las etapas:
#1 pegar URL, cambiar id del teléfono y token.

#2 Toca en Body.

#3 Toca en JSON

#4 pega el Payload JSON → Si tu PIN de seis dígitos no es el mismo, cámbialo por el tuyo!

#5 Método POST

#6 SEND(Enviar) - > Si sale bien, debe marcar  200(OK)  en verde más abajo a la derecha

Si da error, verifica si:

• COPIASTE CORRECTAMENTE EL ID DEL NÚMERO DE TELÉFONO

• COPIASTE CORRECTAMENTE EL TOKEN

  • (Todo el contenido dentro de las comillas, por ejemplo “EABRdK………EABRdK”, lo mostré ocultando la mayor parte con los …. para facilitar la comprensión, pero el token es grande, como se mostró anteriormente debajo de Imagen 2A.

Si el error dice algo sobre DEPRECATED para la versión 21 o superior (deprecated for 21 or higher), necesitamos hacer OTRA llamada de API antes de esta. Para eso, abre una nueva pestaña en el navegador, con cuidado de no perder esta actual.

En la nueva pestaña, entra en el mismo sitio, REQBIN.COM

Configura con los datos siguientes, según imagen 3A

Imagen 3A - Ruta /settings

Para facilitar segue as etapas:

URL desta etapa /settings Copie do HTTPS ate o final de TROQUE_POR_SEU_TOKEN, tudo faz parte da URL→ https://graph.facebook.com/v24.0/TROQUE_POR_SEU_ID_NUMERO_TELEFONE/settings?access_token=TROQUE_POR_SEU_TOKEN

Payload JSON Copiando tudo, desde primeira chave { até ultima chave }, tudo faz parte da carga JSON.

{

"storage_configuration": {

"status": "IN_COUNTRY_STORAGE_ENABLED",

"data_localization_region": "BR"

}

}

#1 pega la URL y cambia el id del teléfono y el token.

#2 Toca en Body.

#3 Toca en JSON

#4 pega el Payload JSON → Para BMs brasileñas, el valor de la clave data_localization_region ya está configurado como BR. Cámbialo si tu BM está en otra región. Para tu conveniencia, el country code en el formato ISO 3166 lo encuentras al final de esta guía.

#5 Método POST

#6 SEND(Enviar) - > Si todo sale bien, debe marcar  200(OK)  en verde más abajo a la derecha

Si da error, revisa si:

• COPIASTE CORRECTAMENTE EL ID DEL NÚMERO DE TELÉFONO

• COPIASTE CORRECTAMENTE EL TOKEN

  • (Todo el contenido dentro de las comillas, por ejemplo “EABRdK………EABRdK”, lo mostré ocultando la mayor parte con los …. para facilitar la comprensión, pero el token es grande, tal como se mostró antes debajo de Imagen 2A.

Con la ruta /register dando éxito  200(OK)  y la /settings si es necesario, espera un momento y luego actualiza en la BM y revisa tu número, que deberá estar REGISTRADO y con nombre para mostrar en uso operativo.

Lista de Country Codes en el formato ISO 3166.

Solo si presenta error (deprecated for 21 or higher/localization)