Este aviso indica que Meta (WhatsApp) decidió bloquear la entrega de un mensaje, incluso aunque técnicamente la API esté funcionando correctamente.
O sea: no es un error de integración ni de sistema. Es una decisión de la propia Meta. Datacrazy no tiene ningún control y tampoco puede hacer nada para cambiar esto.
En la práctica, Meta suele impedir la entrega por dos motivos principales:
Si el contacto ya fue impactado recientemente con mensajes similares (plantillas, campañas, abordajes comerciales), Meta puede bloquear nuevos intentos.
Esto puede pasar cuando el usuario:
Hizo la acción de elegir recibir menos de este tipo de contenido.
Ignora mensajes repetidos
Bloquea conversaciones parecidas
Interactúa negativamente con comunicaciones comerciales
Estas señales hacen que Meta proteja al usuario automáticamente.
¿Esos leads que estás enviando vinieron de dónde?
¿Lista comprada?
¿Anuncios (Meta Ads)?
Aquí la respuesta es directa (y honesta):
Si la empresa pagó, por ejemplo, R$300 por una lista de 10k leads, ¿cuál es la probabilidad de que:
¿Otros 5.000 compradores ya han disparado mensajes para esa misma base?
O peor:
Si fue muy barato, piensa en 20.000, 30.000 o 50.000 compradores usando la misma lista.
¿Resultado?
El lead ya fue impactado varias veces
La regla #1 entra en acción
Meta bloquea la entrega
En listas compradas, es común que:
De 1.000 leads
Solo unos pocos reciban el mensaje
La mayoría devuelva el aviso: "A Meta eligió no entregar"
En este caso, el problema no es la plataforma, no es la conexión, no es datacrazy, y no es un problema con Meta, sino el origen de la base con la que hiciste que META activara medidas de protección para sus usuarios.
Aquí el bloqueo puede pasar, pero es:
Menos común
No imposible
Generalmente pasa cuando:
Hay exceso de disparos
Mensajes muy repetitivos
Plantillas poco relevantes
Aun así, la tasa de bloqueo suele ser mucho menor que en listas compradas.
La lógica de Meta es sencilla:
Meta vende anuncios
Quien genera valor real son los usuarios activos
WhatsApp forma parte del mismo ecosistema
Si no hubiera control:
WhatsApp estaría saturado
Los usuarios abandonarían la app
Facebook, Instagram y Threads perderían atención
Menos personas verían anuncios
Menos atención = menos anuncios pagados
Meta está obligada a proteger su base de usuarios.
Quién trae el valor del uso en anuncios:
Es el usuario navegando en las apps de Meta
Quién paga:
Es el anunciante
Pero el anunciante solo paga si existe alguien dispuesto a recibir.
Por eso, cuando ves el error:
"Meta eligió no entregar el mensaje"
La mayoría de las veces, la respuesta está aquí: calidad y origen de los leads, no en la tecnología.
