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title: "Erro Cloud API 135000 – WhatsApp Cloud / Coexistência"
description: "Erro genérico 135000 na WhatsApp Cloud API, geralmente resolvido recriando todos os templates da conta"
url: https://help.datacrazy.io/es/articles/10670795-erro-cloud-api-135000-whatsapp-cloud-coexistencia
collection: "Integraciones"
updated: 2026-06-13
language: es
alternates: [pt-br, en]
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# Erro Cloud API 135000 – WhatsApp Cloud / Coexistência

Erro genérico 135000 na WhatsApp Cloud API, geralmente resolvido recriando todos os templates da conta

## Qué es

El error **135000** es un error genérico de la WhatsApp Cloud API / Coexistence, sin un detalle técnico claro por parte de Meta.

* * *

## Causa más común (observada)

-   Inconsistencia interna en templates
    
-   Posible estado inválido o dañado de templates existentes
    

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## Solución práctica encontrada por la comunidad

✔ Eliminar **TODOS los templates** de la cuenta WABA (WhatsApp Business Account)  
✔ Crear de nuevo desde cero  
✔ Esperar la aprobación de Meta  
✔ Probar de nuevo el envío

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## El resultado esperado es el envío correcto, pero no nos hacemos responsables si no funciona para ti.

Después de recrear los templates, el error normalmente se resuelve y la API vuelve a funcionar con normalidad.

* * *

## Observación

Solución basada en comportamiento recurrente en producción, no oficialmente documentada por Meta.