--- title: "Directrices - Nombre para mostrar cuentas WABA" description: "Artículo que enseña cómo registrar correctamente el nombre para mostrar" url: https://help.datacrazy.io/es/articles/10670799-directrices-nombre-para-mostrar-cuentas-waba collection: "Buenas prácticas de mensajería" updated: 2026-07-13 language: es alternates: [pt-br, en] --- # Directrices - Nombre para mostrar cuentas WABA Artículo que enseña cómo registrar correctamente el nombre para mostrar # 🏷 GUIDELINES FOR DISPLAY NAME APPROVAL ## WhatsApp Business API Accounts (WABA) The Display Name is the name shown to users in WhatsApp Business and is subject to Meta's approval. Approval depends on compliance with platform policies and consistency of the company's identity in public sources. * * * # ✅ 1. POLICY COMPLIANCE The Display Name must comply with WhatsApp Business Messaging Policy and Commercial Policy. It is not permitted to use names that promote activities, products or services prohibited by Meta's policies. ### ✔ Accepted - Sarah's Sports Store ### ❌ Not Accepted - Sarah's Sports Store – Weapons Department > ⚠ **Nota:** Se permite tener múltiples cuentas de WhatsApp Business separadas por departamentos, siempre que cada división cumpla con las Políticas Comerciales de Meta. * * * # 🏢 2. REPRESENTACIÓN PRECISA Y CLARA DE LA EMPRESA El Nombre de Pantalla debe representar correctamente: - La empresa; - Un servicio de la empresa; - Un producto de la empresa; - Un departamento de la empresa; - Una cuenta de prueba o demostración vinculada a la empresa. ### ✔ Aceptado - Hortifruti Fresh Produce São Paulo - Atención al Cliente – Fresh Produce São Paulo - Fresh Produce de Global Grocers Ltda. ### ❌ No Acepto - João Silva Nike > ⚠ Solo será aceptado cuando exista comprobación pública y verificable de la relación entre las marcas. ### 👤 Utilización de Nombre de Persona Cuando el Nombre de Visualización utilice el nombre de una persona, la actividad comercial debe estar claramente demostrada en fuentes públicas. ### ✔ Acepto - João Silva Fisioterapia * * * # 🚫 3. RESTRICCIONES DE CONTENIDO El Nombre de Visualización no puede contener contenidos que puedan inducir al usuario al error o contrariar las políticas de Meta. ## 📌 3.1 Términos Genéricos ### ❌ No Acepto - Moda * * * ## 🌎 3.2 Ubicación Geográfica Aislada ### ❌ No Aceptado - São Paulo * * * ## ✔ 3.3 Indicación de Oficialidad Las palabras **"Oficial"** y **"Verificado"** no pueden ser utilizadas. ### ❌ No Aceptado - Cuenta Oficial Productos Naturales - Dulces de Minnie – Verificado * * * ## 📱 3.4 Referencias a Meta o sus Aplicaciones El Nombre de Pantalla no puede contener referencias a Meta o a sus plataformas. ### ❌ No Aceptado - Dulces de Minnie – Meta - Dulces de Minnie – WhatsApp - Dulces de Minnie en Facebook * * * ## 📣 3.5 Lenguaje Promocional No se permiten eslóganes, llamadas promocionales o publicidad. ### ❌ No Acepto - Tienda Deportiva de Sarah – hasta 20% de descuento - La mejor tienda de deportes de Brasil * * * ## 🌐 3.6 Formato de Sitio Web o Correo Electrónico El Nombre para Mostrar no puede tener formato de URL o dirección de correo electrónico. ### ❌ No Acepto - [https://docesdaminni.com.br](https://docesdaminni.com.br) - [lojaesportivadasarah.com.br](https://lojaesportivadasarah.com.br) - [contato@freshproduce.com.br](mailto:contato@freshproduce.com.br) * * * # 🏛 4. RELACIÓN CON LA RAZÓN SOCIAL El Nombre de Visualización debe tener una relación clara, pública y verificable con la razón social de la empresa o su presencia institucional. ### ✔ Aceptado - Nombre utilizado en el sitio institucional de la empresa ### ❌ No Aceptado - Nombre sin ninguna mención en fuentes públicas ## Cuando la relación no sea evidente Utiliza la estructura: > **\[Brand Name\] by \[Company Name\]** ### ✔ Accept - Fruit Snacks by Fresh Produce ### ❌ Do Not Accept - Fruit Snacks > ⚠ When the company that owns the brand cannot be identified from public sources. * * * # 🤝 5. BRANDS, PARTNERS AND SUBSIDIARIES When the Display Name represents: - Agencia; - Distribuidor; - Socio; - Empresa controladora; - Subsidiaria. La relación comercial deberá estar claramente documentada y disponible en fuentes oficiales de la empresa. ### Ejemplo Si la empresa **Global Voyager Ltda.** desea utilizar el Nombre de Exibición **Compañia Aerea Comercial**, será necesario comprobar, en su sitio web oficial, que esa marca pertenece al grupo empresarial o posee vinculo formal con la empresa. * * * # 🌐 6. CONSISTENCIA CON LA MARCA El Nombre de Exibición debe ser consistente con la identidad publica de la empresa. Meta podra comparar la informacion con: - Sitio oficial; - Materiales de marketing; - Redes sociales; - Razón social; - Otras fuentes públicas. ### ✔ Ejemplos Aceptados - Jugos Fresh Produce Hechos en la Hora - Jugos Fresh Produce Hechos en la Hora – México - Jugos Fresh Produce – Atención Jéssica - Jugos FP Hechos en la Hora - Jugos FPCP ### ❌ Ejemplos No Aceptados **Soluciones Digitales en la Nube** → Nombre no encontrado en ninguna fuente pública relacionada con la empresa. **Suco** → Termo genérico sem identificação da empresa. * * * # 📌 BOAS PRÁTICAS Antes de solicitar a aprovação do Nome de Exibição, confirme se: - ✅ O nome identifica claramente a empresa ou marca. - ✅ Existe correspondência com o site oficial ou outras fontes públicas. - ✅ Não há termos promocionais. - ✅ Não há palavras como "Oficial" ou "Verificado". - ✅ Não há URLs ou e-mails. - ✅ O nome respeita integralmente as Políticas da Meta. * * * # 📚 REFERÊNCIA OFICIAL As diretrizes apresentadas neste documento são baseadas na documentação oficial da Meta para aprovação de Nomes de Exibição (Display Name) no WhatsApp Business. **Fuente oficial:** [https://www.facebook.com/business/help/757569725593362](https://www.facebook.com/business/help/757569725593362)