
Esse aviso indica que a Meta (WhatsApp) decidiu bloquear a entrega de uma mensagem, mesmo que tecnicamente a API esteja funcionando corretamente.
Ou seja: não é erro de integração, nem de sistema. É uma decisão da própria Meta. A Datacrazy não tem controle algum e nem pode fazer nada para mudar isso.
De forma prática, a Meta costuma impedir a entrega por dois motivos principais:
Se o contato já foi impactado recentemente com mensagens semelhantes (templates, campanhas, abordagens comerciais), a Meta pode bloquear novas tentativas.
Isso pode acontecer quando o usuário:
Fez ação de escolher receber menos deste tipo de conteúdo.
Ignora mensagens repetidas
Bloqueia conversas parecidas
Interage negativamente com comunicações comerciais
Esses sinais fazem a Meta proteger o usuário automaticamente.
Esses leads que você está enviando vieram de onde?
Lista comprada?
Anúncios (Meta Ads)?
Aqui a resposta é direta (e honesta):
Se a empresa pagou, por exemplo, R$300 por uma lista 10k de leads, qual a chance de:
Outros 5.000 compradores já terem disparado mensagens para essa mesma base?
Ou pior:
Se foi muito barato, pense em 20.000, 30.000 ou 50.000 compradores usando a mesma lista.
Resultado?
O lead já foi impactado várias vezes
Regra #1 entra em ação
A Meta bloqueia a entrega
Em listas compradas, é comum que:
De 1.000 leads
Apenas alguns poucos recebam a mensagem
A maioria retorne com o aviso: "A Meta escolheu não entregar"
Nesse caso, o problema não é a plataforma, não é a conexão, não é a datacrazy, e não é problema com a meta, mas sim a origem da base com que fez a META ativar medidas protetivas para seus usuários.
Aqui o bloqueio pode acontecer, mas é:
Menos comum
Não impossível
Geralmente ocorre quando:
Há excesso de disparos
Mensagens muito repetitivas
Templates pouco relevantes
Mesmo assim, a taxa de bloqueio costuma ser bem menor do que em listas compradas.
A lógica da Meta é simples:
A Meta vende anúncios
Quem gera valor real são os usuários ativos
O WhatsApp faz parte do mesmo ecossistema
Se não houvesse controle:
O WhatsApp seria saturado
Usuários abandonariam o app
Facebook, Instagram e Threads perderiam atenção
Menos pessoas veriam anúncios
Menos atenção = menos anúncios pagos
A Meta é obrigada a proteger sua base de usuários.
Quem traz o valor do uso em anúncios:
É o usuário navegando nos apps da Meta
Quem paga:
É o anunciante
Mas o anunciante só paga se existir alguém disposto a receber.
Por isso, quando você vê o erro:
"A Meta escolheu não entregar a mensagem"
Na maioria das vezes, a resposta está aqui:
qualidade e origem dos leads, não na tecnologia.