A conversão de áudio pode ser usada quando você precisa enviar um arquivo para o cliente e a formatação desse arquivo não está no padrão aceito pela Meta, exemplo: áudios criados e retornados por IA. Nesse artigo vamos te ensinar como realizar essa alteração necessária do arquivo para o formato aceito.
Para dar inicio será necessário que dentro do Datacrazy você acesse a aba de Automações e crie uma nova automação:
Dentro do fluxo você poderá selecionar o tipo de gatilho, no exemplo iremos utilizar o gatilho de Execução Manual, pois o proposito aqui é ler a mensagem e enviar uma resposta gerada pela IA (OpenAI - usada no exemplo) para o cliente em formato de mídia.
Logo após a adição do gatilho será necessário utilizar um bloco de API com uma requisição de arquivo HTTP, conforme exemplo abaixo:
Preencha os campos da requisição com a URL da API que faz a conversão do texto digitado para áudio, no exemplo estamos utilizando a OpenAI com a funcionalidade de Speech. Preencha os campos correspondentes:
Método: POST
URL da requisição: sua API que fará a conversão do texto para áudio
Cabeçalho: Authorization (Bearer token) → Content-type (application/json)
A próxima configuração ainda dentro do bloco de Requisição de arquivo HTTP será feita na sessão do Corpo (Body) passando as informações necessárias para a API que estamos nos comunicando. Preencha conforme o exemplo JSON, no parâmetro INPUT é onde você passa a mensagem que deseja enviar como áudio para o lead:
Por último vamos passar a Resposta do Cabeçalho alterando o formado do arquivo que a IA retorna, colocando um formato válido. Em Resposta do Cabeçalho adicione um campo chamado content-type e coloque o valor dele como audio/ogg (um dos formatos aceitos pela Meta).
Para finalizar e dar sucesso no envio da mídia, você vai conectar um novo bloco de Mensagem no bloco de Requisição de arquivo HTTP e adicionar uma mensagem com URL Dinâmica, passando como valor da URL a Entrada de dados a sua requisição de API criada:
Dessa forma seu fluxo ficará completo e poderá utilizar para envio de áudios para os seus leads sem problemas com formatação devido ao tipo da conversão do arquivo.
Lembrete: usamos um exemplo para mostrar como a configuração pode ser feita, mas a imaginação e necessidade de cada um pode mudar. Se surgir dúvidas nesse processo, entre em contato com nosso time de suporte.
