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title: "Comunicado sobre Rotas Internas Datacrazy (Mudanças nas APIs internas)"
description: "Veja quais mudanças na api e saiba como migrar integrações da Datacrazy das rotas internas de CRM e messaging para a API pública."
url: https://help.datacrazy.io/pt-br/articles/10670832-comunicado-sobre-rotas-internas-datacrazy-mudancas-nas-apis-internas
collection: "APIs CRM Datacrazy"
updated: 2026-10-24
language: pt-br
alternates: [en, es]
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# Comunicado sobre Rotas Internas Datacrazy (Mudanças nas APIs internas)

Veja quais mudanças na api e saiba como migrar integrações da Datacrazy das rotas internas de CRM e messaging para a API pública.

Olá, Crazyers!

A partir da nossa próxima release, teremos uma mudança importante relacionada às **rotas internas da Datacrazy**.

As rotas internas utilizadas atualmente deixarão de ficar disponíveis. A partir da atualização, os mesmos dados deverão ser acessados exclusivamente por meio das **rotas públicas (externas)**.

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## O que muda?

Se você utiliza em seu sistema alguma rota que possui `CRM`**,** `messaging` e `accounts` na **URL**, como:

`https://crm.g1.datacrazy.io/api/crm/`

isso significa que se trata de uma **rota interna**.

Após a atualização, esse endpoint deixará de estar disponível nessa URL e deverá ser acessado por meio da respectiva **rota pública**.

Na maioria dos casos, a alteração consiste em substituir o endereço interno pelo endereço público e ajustar a versão da API.

### Exemplos de alterações

Rota Interna — deixa de funcionar

Rota Pública — acessível para todos

**IMPORTANTE:** Webhooks não sofrem alteração.

<table data-id="bb65003c-3083-41a7-96c5-67bb33c9a654" style="min-width: 483px;"><colgroup><col style="width: 458px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="e0de59c1-fda4-4257-8322-8ae30943f33c"><strong>Como era</strong></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="19e2461e-3e15-488c-a6f0-a2d170c666e3"><strong>Como passa a ser</strong></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="a7447f2c-7ef8-4752-bf60-838f47b25364"><code>https://crm.g1.datacrazy.io/api/crm/</code></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="dcb8064f-d28f-4375-82e7-531a642376c5"><code>https://api.g1.datacrazy.io/api/v1/crm/</code></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="3f653361-a27e-4af4-b348-6680e8d4a975"><code>https://messaging.g1.datacrazy.io/api/crm/</code></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="da468551-f0ac-445c-b898-9968f814aa56"><code>https://api.g1.datacrazy.io/api/v1/messaging/</code></p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="2ac3347f-019d-4c40-a92f-3f1d23e0ab18"><code>https://crm.g1.datacrazy.io/api/crm/businesses/metrics/summary</code></p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p data-id="6d899d96-ec52-4313-ba6f-93cc0a0e31ce"><code>https://api.g1.datacrazy.io/api/v1/crm/businesses/metrics/summary</code></p></td></tr></tbody></table>

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## Atenção

Caso seu sistema, integração, automação ou aplicação utilize atualmente alguma das **rotas internas**, recomendamos realizar a atualização antes da próxima release para evitar indisponibilidade ou falhas nas integrações.

**Resumo:** rotas que utilizam os domínios internos, como `crm.g1.datacrazy.io` e `messaging.g1.datacrazy.io`, deverão ser substituídas pelas respectivas rotas públicas disponibilizadas em `api.g1.datacrazy.io`.

Contamos com a atenção de todos para realizar os ajustes necessários antes da atualização.  

**IMPORTANTE:** Webhooks não sofrem alteração.

**Equipe Datacrazy**