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Permissões de Membros da Empresa

Etapa 1: Gerencie os Membros da Empresa

  • Após clicar no botão "Membros", você será direcionado para a tela de gerenciamento de membros.

  • Nesta tela, você verá uma lista com os usuários que já possuem acesso à empresa.

  • Cada membro está listado com o Nome, E-mail e Cargo.

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Etapa 2: Permissão Admin

  • Após clicar no botão "Editar", você será direcionado para a tela de gerenciamento do membro selecionado.

  • Nesta tela, o primeiro campo é a permissão “Admin”, selecionado concede acesso completo ao CRM e gestão de membros.

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Etapa 3: Permissão Pipelines

  • Administrador de Pipelines

Permite a criação, modificação, duplicação e configuração de pipelines.

  • Membro de Pipelines

Possibilita a manutenção de negócios na pipeline.

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Etapa 4: Permissão Automações

  • Administrador das Automações

Permite acesso à visualização das automações e a todas as ações relacionadas à elas.

  • Membro das Automações

Permite acesso à visualização das automações

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Etapa 5: Permissão Cadastros auxiliares

  • Administrador de Cadastros Auxiliares

Permite acesso a criação, edição e exclusão dos auxiliares, como: produtos, tags, listas, etc..

  • Membro de Cadastros Auxiliares

Permite acesso a listagem de auxiliares, como: produtos, tags, listas, etc..


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Etapa 6: Permissão de Leads

  • Administrador de Leads
    Permite acesso à listagem de leads e a todas as ações relacionadas à eles.

  • Operador de Leads

 Permite criação e alteração de leads (permissão para utilizar em conjunto com Membro de leads restritos)

  • Membro de Leads

Permite acesso à listagem de leads

  • Membro de Leads (restrito)

Permite acesso aos leads o qual o usuário é responsável, aos negócios desses leads, e também ao negócios que o usuários é o atendente responsável 


Etapa 7: Permissão de Multiatendimento

  • Administrador de multiatendimento

Permite acesso completo ao multiatendimento, ao dashboard e às configurações de multiatendimento, sem limitações

  • Supervisor de multiatendimento

Permite acesso ao multiatendimento e ao dashboard de atendimento, respeitando as permissões configuradas (departamentos, conexões e conversas de outros atendentes)

  • Atendente de multiatendimento

Permite acesso ao multiatendimento, limitado pelas configurações de permissões (departamentos, conexões e conversas de outros atendentes)


Após todas as configurações personalizadas, clique em “Confirmar”.

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