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Permissões de atendente de multiatendimento

Etapa 1: Acessando as configurações de multiatendimento

  • No menu de Chat ao vivo clique nas configurações do chat para acessar as configurações

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Etapa 2: Configurações de atendimento

  • Clicando no ícone de configurações você acessa a tela com as opções:

    • Departamento Padrão
    • Assinatura obrigatória

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Etapa 3: Departamentos

  • Clicando em "Departamentos" você acessa a tela onde você pode criar novos departamentos clicando em "Criar"



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