Integração Messenger (Facebook)

Como Criar uma Conexão com o Messenger no Datacrazy

1. Acessando as configurações

• Primeiramente, clique na engrenagem (ícone de configurações) no canto superior da interface do Datacrazy.io.
  

• Em seguida, vá até a opção "Conexões" e clique em "Criar".

2. Selecionando o Messenger

• Na tela seguinte, você verá uma lista de opções de conexões. Escolha Messenger e clique em "Próximo".

3. Nomeando sua conexão

• Agora, será solicitado que você coloque um nome para a sua conexão. Escolha um nome que ajude a identificar sua conexão com o Messenger facilmente.
  
  

• Após isso, clique na opção para entrar no Facebook.

4. Realizando o login no Facebook

• Você será redirecionado para a tela de login do Facebook. Insira suas credenciais e clique em "Continuar".

5. Configurando o acesso às páginas

• Após o login, será perguntado como o Datacrazy.io deve acessar suas páginas. Existem duas opções:
  
  

• Todas as páginas: O Datacrazy.io terá acesso a todas as suas páginas no Facebook.
  
  

• Somente a página atual: O Datacrazy.io terá acesso apenas à página que você está utilizando no momento.
  

• Selecione a opção que preferir e clique em "Continuar".
  

6. Escolhendo as empresas que o Datacrazy.io poderá acessar

• Agora, você deverá escolher as empresas que o Datacrazy.io poderá acessar.
  

• Você terá as seguintes opções:
  

• Aceitar todas as empresas atuais e futuras: O Datacrazy terá acesso não só às empresas selecionadas atualmente, mas também a todas as empresas que você criar no futuro.
  

• Aceitar apenas as empresas atuais: O Datacrazy terá acesso apenas às empresas selecionadas neste momento.
  

• Selecione a opção desejada e clique em "Continuar".

7. Confirmando as permissões do app Datacrazy

• O Datacrazy irá exibir uma solicitação de acesso, informando exatamente o que ele poderá fazer com as informações das suas empresas.
  

• Revise as permissões e, caso esteja de acordo, clique em "Salvar".

8. Confirmando o processo

• Após salvar, clique em "Entendi" para concluir o processo.

9. Finalizando a conexão

• Selecione a página que você usou para fazer login e aceitou as permissões.
  

• Clique em "Finalizar" para completar a configuração.

10. Conexão ativa!

• Parabéns! Sua conexão com o Messenger foi criada com sucesso. Agora, você pode começar a utilizar o Datacrazy para automações e interagir com o chat no multiatendimento.