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Integração Z-API

A Z-API é uma solução alternativa que permite conectar o WhatsApp ao CRM de maneira prática e rápida, proporcionando funcionalidades de envio e recebimento de mensagens diretamente na plataforma.

Etapa 1: Criar conexão Z-API

  • No menu lateral esquerdo, clique nas opções.

  • Você será direcionado à tela de listagem das configurações.

  • Clique na opção "Conexões".

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  • Clique em "Criar" e selecione a opção Z-API.

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Etapa 2: Painel app Z-API

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  • Caso não tenha uma conta clique no botão "Crie uma conta grátis"

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  • Na barra de navegação acesse a "Instâncias Web" para obter seus Tokens

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  1. Próxima etapa será pegar essas 3 chaves e configurar dentro do CRM

Etapa 3: Configuração do Z-API

  • Coloque seu nome de referência da conexão do Z-API

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  • No painel do Z-API copie seu "ID da Instância" e cole dentro do CRM no "ID da instância"

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  • No painel do Z-API copie seu "Token da Instância" e cole dentro do CRM no "Token da Instância"

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  • Referente ao Token de segurança, acesse o Painel do Z-API, na barra de navegação cliquem em "Segurança"
  • Clique no botão "Configurar agora"

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  • Clique no botão na direita do código de segurança
  • Selecione a caixa do campo "Já copiei o token e revisei o texto acima" e clique em Finalizar.

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  • Agora cole esse código de segurança no CRM em "Token de segurança"

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Etapa 4: Escanear QRCode

  • Por fim Abra o app do WhatsApp e utilize o QRCode abaixo para conectar esta instância.

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  • Dessa forma você finalizará a conexão do Z-API ao CRM