Agendamento de Mensagem no Multiatendimento

Etapa 1: Acesse o Chat ao Vivo

1. Abra o seu CRM e vá para a seção de Multiatendimento.
   
   

2. Clique em "Chat ao vivo", onde você realiza as conversas com seus clientes.

Etapa 2: Agendar a Mensagem

1. No painel de mensagens, localize o ícone de calendário ao lado da caixa onde você digita as mensagens.
   
   

2. Clique nesse ícone de calendário para ajustar a data e a hora em que você deseja que a mensagem seja enviada automaticamente.

Etapa 3: Escrever a Mensagem

1. Escreva a mensagem que deseja enviar no campo de texto.
   
   

2. Após escrever a mensagem, clique em "Enviar" ou simplesmente pressione Enter para agendar.

Obs.: Excluir o Agendamento (Opcional)

1. Se, após agendar a mensagem, você decidir não enviá-la, você pode excluir o agendamento.
   
   

2. Para isso, clique no ícone de lixeira que aparece abaixo da mensagem agendada para removê-la.