Controle e Reprocessamento de Fluxos

Para que serve?

Este recurso mostra exatamente o que aconteceu com cada lead que passou por um fluxo, indicando se a automação foi bem-sucedida, gerou algum alerta ou falhou. Dessa forma, você ganha total clareza sobre o que está funcionando e o que precisa ser corrigido.
Além disso, em breve será possível reprocessar fluxos com erro, sem precisar criar ou disparar tudo novamente.

Onde encontrar o painel de execução

Etapa 1:
Selecione a opção Automação.

Escolha o fluxo que deseja analisar.

Etapa 2:
Clique no fluxo desejado para editá-lo

No lado direito da tela (painel lateral), você verá a aba chamada "Execuções".

• Essa aba exibe um resumo das execuções, divididas em três categorias:
  
  
  

Como interpretar os status

Clique sobre uma execução para ver os detalhes técnicos, como ID do lead, informações do negócio e dados que entraram no fluxo.

Reprocessamento de Fluxo

Se um fluxo falhou por algum erro técnico, você poderá reprocessar esse lead diretamente pelo painel. Ou seja, o sistema tentará executar o fluxo novamente, sem que você precise refazer nada.

Etapa 1:
Na aba lateral, ao lado do erro, haverá um botão "Reprocessar".

Ao clicar, o fluxo será executado novamente para aquele lead específico.

Pontos de atenção

• Um fluxo só aparece no painel se estiver ativo no momento da execução.

• Se um erro persistir, o reprocessamento também poderá falhar – é importante sempre revisar o fluxo e os dados do lead.

• O painel é ideal para o debug de automações mais complexas (com muitas condições, mapeamentos, validações etc).