Bloco de IA
Os Blocos de IA utilizam inteligência artificial para automatizar e otimizar diversas tarefas dentro das suas automações.
Eles funcionam através de tokens, que podem ser adquiridos com a assinatura da Crazy AI.
Assinantes recebem tokens gratuitos para testar os recursos de IA antes de investir mais.
A seguir, conheça cada tipo de bloco de IA e como configurá-los.
🤖Bloco de IA: Assistente de chat
📌 Função:
Gera respostas automáticas como se fosse um assistente virtual, levando em conta a conversa em andamento.
🔧 Configuração:
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Defina quantas mensagens anteriores o bloco deve considerar para gerar a resposta.
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Ajuste o tom e a forma de resposta conforme a necessidade da sua automação.
📚 Exemplo prático:
Tutorial completo disponível aqui:
https://help.datacrazy.io/books/automacoes/page/automacao-simples-com-bloco-da-crazy-ia
✍️Bloco de IA: Gere um texto com base na conversa
📌 Função:
Produz um texto personalizado a partir do conteúdo atual da conversa.
🔧 Configuração:
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Inclua instruções claras para orientar a IA sobre o que escrever.
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Defina quantas mensagens anteriores serão usadas como referência.
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Ideal para criar resumos, respostas criativas ou descrições automáticas.
🎙️Bloco de IA: Transcrição de áudio
📌 Função:
Transforma mensagens de áudio enviadas no chat em texto.
🔧 Configuração:
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Adicione instruções extras para formatar ou filtrar o texto transcrito.
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Defina quantas mensagens anteriores (se necessário) devem ser consideradas para contexto.
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Útil para registro, análise ou resposta rápida a áudios.
📚 Exemplo prático:
Tutorial completo disponível aqui:
https://help.datacrazy.io/books/automacoes/page/como-configurar-a-transcricao-de-audio-com-automacao-no-crm
🎯Bloco de IA: Intenção de conversa
📌 Função:
Identifica qual é o objetivo ou intenção do usuário na conversa.
🔧 Configuração:
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Crie as intenções possíveis (ex.: fazer um pedido, pedir informações, reclamar).
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Configure como a IA deve reconhecer cada intenção.
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Pode ser usado para direcionar o fluxo de automação com base na necessidade do cliente.
😊 Bloco de IA: Sentimento da conversa
📌 Função:
Analisa o tom emocional do usuário na conversa (positivo, neutro ou negativo).
🔧 Configuração:
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Defina quais sentimentos a IA deve identificar.
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Use essa detecção para mudar o tipo de resposta ou acionar atendentes humanos em casos sensíveis.
🗂️Bloco de IA: Extrator de parâmetros
📌 Função:
Extrai informações específicas da conversa, como nomes, números, datas ou códigos.
🔧 Configuração:
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Crie os parâmetros desejados (ex.: "número do pedido", "cidade", "email").
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Instrua a IA sobre como identificar cada parâmetro no texto.
💡 Dica final:
Ao configurar qualquer bloco de IA, sempre dê instruções claras e diretas. Quanto mais contexto a IA tiver, mais precisos serão os resultados.