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Etapa 1: Acessar o Módulo de Automação Navegar até "Automações": No painel principal, localize e clique na aba "Automações" no menu lateral esquerdo. Criar Nova Automação: Clique no botão "Adicionar Automação" Etapa 2: Nomear e Configura...

Etapa 1: Ativar a Opção ‘Ouvir Grupos’ Primeiramente, você precisa configurar sua conexão para ‘ouvir grupos’. Para isso, siga os seguintes passos: Acesse Configurações no seu painel de controle. Em seguida, clique em Conexões. Dentro de Gerenc...

Importando os Leads com a Tag para acionar a Automação de distribuição de atendentes Com a automação pronta, vamos importar os leads para o sistema. Ao importar os leads e atribuir a tag específica, a automação que você configurou anteriormente será acionada ...

Antes de importar os leads, você deve configurar uma automação que irá atribuir automaticamente um atendente aos leads com base em uma tag específica. Isso garante que, assim que os leads forem importados e receberem a tag, a automação entrará em ação e os ate...

Objetivo: Integrar a funcionalidade de transcrição de áudio com inteligência artificial (IA) no fluxo de atendimento, utilizando as ferramentas disponíveis. Etapa 1: Acessar a Automação Primeiro, no seu painel de automação , crie um novo fluxo de automação....

Etapa 1: Acesse o Chat ao Vivo Abra o seu CRM e vá para a seção de Multiatendimento. Clique em "Chat ao vivo", onde você realiza as conversas com seus clientes. Etapa 2: Agendar a Mensagem No painel de mensagens, localize o ícone de calen...

Agora, o chat oferece novas funcionalidades para melhorar a experiência de atendimento. Confira abaixo como utilizar esses recursos: 1. Velocidade de Reprodução de Áudios Como ajustar a velocidade do áudio: Ao receber um áudio, clique sobre el...

Recursos para Ajudar Você a Maximizar o Uso da Plataforma Acessando o nosso Guia Rápido, você encontrará diversas opções que irão te auxiliar a tirar o melhor proveito de nossas funcionalidades. Confira os recursos disponíveis: 1. Tutorial da Plataforma ...

Acesse o painel Easypainel e faça login com suas credenciais. Vá para ‘Source’ e depois selecione ‘Docker image’. No campo ‘Image’, insira:evoapicloud/evolution-api:latest Clique em ‘Salvar’ e, em seguida, em ‘Deploy’. Aguarde o...

Como repetir a opção até que o lead responda certo? Etapa 1: Gatilho de Mensagem Recebida O primeiro passo é adicionar o gatilho para iniciar a automação. No exemplo, o gatilho é uma mensagem recebida. Ou seja, sempre que o sistema receber uma mensagem, ...

🔹 Atividades • Agora é possível cadastrar tipos de atividades. Clique no calendário que aparece na lateral esquerda do Datacrazy 📅 Estrutura do calendário🔎 Filtros de visualização Na parte superior, você pode escolher como visualizar as atividades:...